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農機用タイヤについての質問はこちらをご覧ください >>> コチラ

Q:注文方法を知りたい


A:弊社サイト商品のご注文方法は二通りございます。インターネットによるメールでのご注文
とFAXでのご注文となります。発送先のご住所などの正確にご連絡いただくために、お電話で
のご注文は承っておりません。
 ●ご注文の流れ         >>>  コチラ
 ●初めてご注文のお客様    >>>  コチラ



Q:送料は安くなりませんか?


A:弊社での送料は1梱包1,000円(税別)〜の設定となっております。少額商品のご注文の場合
でも1,000円(税別)頂いておりますので、商品単価を通常よりも安価に設定させて頂いております。
※以前、簡易包装で送料安価で発送していた時期に、チューブのバルブの破損などのトラブル
が発生しお客様にご迷惑をおかけした事があり現在の梱包形態となっております。
何卒、ご理解ください。


Q:商品を取りに行きたい


A:ご注文の商品は原則として運送便にてのお届けとなります。引き取りは対応しておりません。


Q:価格を知りたい


A:基本的にはWebページ上でご確認下さい。掲載の無い商品についてメール、FAXでお
問い合わせ下さい。お電話での回答は間違いが生じ易い為、弊社ではメール、FAXで対応
させて頂いております。

Q:サンプル品が欲しい


A:弊社では販売用の商品のみをご用意しておりますので、サンプル品はほとんどのご用意
しておりません。ご了承下さい。


Q:農機用タイヤの空気圧はどれくらい?


A:農機用タイヤの空気圧に関しては、タイヤメーカーで決められておりますが農機の機種により
異なる場合がございますのでご使用の農機の適正空気圧をご確認ください。
※参考)農機用空気圧 ファルケン(オーツ)製 >>> コチラ

Q:概算での見積もりが欲しい(掲載していないタイヤについて)


A:お客さまからよくお聞きしますが、できる限り正式のお見積もりでご案内致しております。
※ご要望によってはご対応できない場合がございます。

Q:支払い方法を知りたい


A:個人のお客様、法人のお客様に拘らず現金先払いにてお支払いをお願いしております。
代引きシステムは一部の地域で対応可能ですので、お問い合わせ下さい。

Q:商品を返品したい


A:お客様の(都合)発注間違いでの返品については通常お受けしておりません。
弊社では、産業用特殊商品を取り扱っておりますので返品可能な商品でも返品の場合、
返品手数料+お送りした送料を頂いております。
返品手数料は商品によって一律ではございません
弊社までご確認下さい。また商品の中には返品不可の商品もございます。
ご注文時にご注意下さい。

Q:納期遅延に関して


A:ご注文頂いた商品が、ご注文のタイミングやご入金のタイミングにより欠品や納期未定に
なる場合がございます。その場合(前金でお支払頂いている場合)はキャンセル扱いとさせて
頂き、全額返金させて頂きます。代替品の取り扱いがある場合は別途商品をご案内させていた
だきます。(代替による商品差額が発生した場合は別途申し受けます)
納期遅延による損失や保証は弊社では致しません。ご理解ください。
 

Q:○○を特別な用途で使いたい


A:産業用タイヤホイールは非常に汎用性の高い商品ですが、安全のため設計されたご使用い。
方法以外での商品をお求め頂く場合には販売をお断りさせて頂くことがございますのでご了承
下さい。

その他お問い合わせ、不明点はこちらから


当ホームページで不明な点について、e-mail、ファックス、電話でお答えしています。
お気軽にお聞き下さい(連絡先等は必ずご記入下さい)。





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運営  〒457-0821 愛知県名古屋市南区弥次ヱ町3-56 中部産業株式会社
E-mail 直接メールアドレス  下記のアドレスへE-mailして下さい。(24時間・365日対応)
 chubu-sangyo@sangyo-syarin.com
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